Verzendbeleid

Uitgebreid Verzendbeleid

Bij Vivera 'Livin streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke verzendservice te bieden. We verzenden binnen Nederland en naar geselecteerde internationale bestemmingen. Hieronder vindt u de details van ons verzendbeleid.

Levertijd:

  • Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen van het merk Vivera 'Livin binnen 1-4 werkdagen te verwerken en te verzenden. 
  • Voor producten van andere merken kunnen de verzendtijden variëren. De exacte levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de locatie van waaruit het wordt verzonden. Artikelen die niet direct op voorraad zijn, kunnen een langere levertijd hebben.
  • De levertijd kan ook afhangen van de dag van bestellen en de afstand van de verzendlocatie. Bestellingen die tijdens het weekend of op feestdagen worden geplaatst, kunnen vertraging oplopen. Houd er rekening mee dat bestellingen geplaatst op vrijdag na 20:00, in het weekend of op een feestdag, mogelijk pas op de eerstvolgende werkdag worden verwerkt.
  • Voor afgelegen of moeilijk bereikbare locaties kan de levertijd wat langer zijn dan onze standaardtijd. Wij adviseren onze klanten rekening te houden met extra tijd voor bezorging naar deze gebieden.

Verzendkosten:

  • Verzendkosten zijn gratis in Nederland en België.
  • Binnen Nederland en België bieden wij geen verzendtarieven, maar voor internationale zendingen kunnen de kosten variëren afhankelijk van de regio.
  • Voor grotere of zwaardere producten kunnen hogere verzendkosten van toepassing zijn.

Verzenddagen en Locatie:

  • De locatie van de bestelling speelt een belangrijke rol in de verwachte levertijd. Bestellingen naar landelijke of afgelegen gebieden kunnen langer duren om te leveren dan bestellingen naar stedelijke regio’s.
  • Onze logistieke partners leveren van maandag tot en met zaterdag, maar niet op feestdagen. De exacte bezorgdag hangt af van de locatie van de bestelling en de verzendmethode.
  • In sommige gevallen kunnen bestellingen in meerdere zendingen worden geleverd, afhankelijk van beschikbaarheid en het verzendadres.

Vertragingen:

  • Hoewel wij er alles aan doen om bestellingen op tijd te leveren, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of onvoorziene omstandigheden zoals slechte weersomstandigheden, stakingen, natuurrampen of andere onvoorziene gebeurtenissen.
  • In geval van vertragingen zullen we u zo spoedig mogelijk informeren en ons best doen om een passende oplossing te bieden.

Wij danken u voor uw begrip en streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren, waar ter wereld u zich ook bevindt! Voor vragen over verzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice.